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Q:利用端末でアンインストールできなかった場合の影響が
 あれば教えてください

A
▼サービスご利用中のお客様

 廃棄等でアンインストールの対応ができない場合は、お手数ですがその旨下記のサポート窓口までお知らせください。

 アンインストール端末として処理いたします。


 【SOMPO SHERIFFサポート窓口】

    □ご不明点・ご質問は、下記の専用お問い合わせフォームからご連絡ください。

       < https://srm.sompocybersecurity.com/lp/sheriff/contact/index.php

       対応時間:9:00~17:00(土日祝を除く)


▼サービス利用終了されるお客様

 アンインストールされなかった場合でも、

 サービス利用終了日以降はログ収集・ログ送信はされませんので特に影響はございません。