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Q:利用端末でアンインストールできなかった場合の影響が
あれば教えてください
A
▼サービスご利用中のお客様
廃棄等でアンインストールの対応ができない場合は、お手数ですがその旨下記のサポート窓口までお知らせください。
アンインストール端末として処理いたします。
【SOMPO SHERIFFサポート窓口】
□ご不明点・ご質問は、下記の専用お問い合わせフォームからご連絡ください。
<
https://srm.sompocybersecurity.com/lp/sheriff/contact/index.php
>
対応時間:9:00~17:00(土日祝を除く)
▼サービス利用終了されるお客様
アンインストールされなかった場合でも、
サービス利用終了日以降はログ収集・ログ送信はされませんので特に影響はございません。